Lograr que tu marca permanezca en la mente del consumidor es más que un desafío; es una necesidad estratégica. Las empresas lo tienen muy presente, pues, según Clicategia, tras un análisis y estudio, estimaba que para finales de 2024 estas gastaran en publicidad en medios sociales unos 247.300 millones de dólares. Esta estrategia se llama recordación de marca, la cual es valorada más allá del reconocimiento. Es un factor decisivo para convertir espectadores en clientes leales. Pero, si te preguntas cómo lograr este objetivo, este artículo es para ti.
Aquí descubrirás 10 estrategias prácticas y probadas que se aprovechan desde user generated content. Asimismo, estrategias con microinfluencers. A continuación, te explicamos lo que necesitas para que tu marca se quede grabada en la memoria de tu audiencia.
Tácticas esenciales para la recordación de marca
Prepárate para cómo convertir a tu audiencia en embajadores de tu marca y dejar una huella en su mente. Puedes iniciar aplicando las siguientes:
Potencia tu marca con estrategias visuales impactantes
En un mundo donde los consumidores prefieren contenido visual, las estrategias de este tipo son esenciales para la recordación de marca. En 2023, el 91 % de los consumidores vio muchos más videos de marcas que antes. Por otro lado, el 96 % aseguró que los videos influyen en sus decisiones de compra. Esto según Wyzowl. Plataformas como TikTok, Instagram y YouTube son perfectas para este formato.
Además, mantener una identidad visual coherente —colores, tipografías y estilo— refuerza la percepción de la marca. Coca-Cola, con su icónica paleta rojo y blanco, es un ejemplo de éxito global en esta estrategia.
Colabora con microinfluencers para una conexión auténtica
Los microinfluencers generan un 60 % más de engagement que otros tipos de influencers, como los de gran alcance. Gracias a su relación cercana con sus audiencias, que están entre 10.000 y 100.000 seguidores, son más accesibles y auténticos. Algo que indudablemente se traslada como credibilidad a las marcas.
Apuesta por el User Generated Content (UGC)
El UGC es clave para la recordación de marca, ya que el 79 % de los consumidores confía más en contenido generado por otros usuarios. Marcas como GoPro y Starbucks han crecido significativamente gracias a las campañas de UGC, capaces de crear una comunidad comprometida. Para dar un ejemplo claro, Starbucks inició una campaña llamada #WhatsYourName, la cual tenía como objetivo que se crearan vídeos cortos con historias de personas, clientes. Estos videos debían relacionarse con nombres que ellos elegían para sus tazas. Gracias a ello los clientes pudieron contar historias personales que generaba que otras personas sintieran más cercanía e interactuaran en redes sociales.
Implementa experiencias inmersivas para dejar huella
Las experiencias inmersivas, como la realidad aumentada (AR) y los eventos interactivos, mejoran la recordación de marca. IKEA, por ejemplo, permite a los usuarios visualizar muebles mediante AR. En la práctica estamos hablando de ir al siguiente paso tangibilizando la compra mucho antes de que suceda.
Otras tácticas para reforzar la recordación de marca
Ahora que sabemos cuán importante es dejar una huella en la mente del consumidor, veamos tácticas clave para lograrlo de manera efectiva.
Usa Instagram stories para aumentar la recordación
Con más de 2.000 millones de usuarios activos mensuales en 2024 en Instagram, según Reactiva Online, estamos hablando de cómo son ideales para generar interacción y urgencia. Un consejo clave es aumentar la interacción usando herramientas como encuestas y preguntas. Esto aumenta el engagement en redes sociales. Marcas como ASOS usan stories para mostrar nuevos productos y ofertas exclusivas.
Aprovecha las emociones para aumentar la recordación
Las emociones conectan de manera efectiva con la audiencia y aumentan la recordación de marca. Los memes, en particular, son virales y generan engagement. Wendy’s la marca de comida rápida ha destacado en este campo con memes y respuestas sarcásticas. Es clave que el humor sea apropiado para la marca.
Implementa estrategias de gamificación
La gamificación involucra a los usuarios de forma divertida y aumenta el engagement. Starbucks y Nike han usado concursos y aplicaciones interactivas con elementos de juego, como premios y niveles. Estas tácticas no solo refuerzan la recordación de marca, sino que también generan una conexión más profunda con los consumidores.
Refuerza la recordación de marca con email marketing
El email marketing sigue siendo una estrategia efectiva. Los correos personalizados aumentan la tasa de apertura, Enviar newsletters con contenido exclusivo o testimonios de usuarios es clave para reforzar la recordación.
Crea contenido educativo y de valor para la recordación de marca
El contenido educativo es clave para aumentar la recordación de marca y establecer autoridad. Ejemplos como los tutoriales de Sephora, la marca de maquillaje y cuidado de la piel, en YouTube, no solo aumentan el engagement, sino que asocian la marca con conocimiento y utilidad.
Consistencia visual transversal y a largo plazo
De todas las tácticas mencionadas la consistencia visual es un pilar fundamental. Es con ella que se logra construir una identidad de marca sólida y memorable. Cuando una marca mantiene una coherencia en los elementos visuales en todos sus canales, como colores, tipografías, logotipos y estilo gráfico, crea una experiencia visual reconocible y uniforme para su audiencia. Esta uniformidad ayuda a que la marca se destaque en la mente del consumidor, generando una sensación de confianza y fiabilidad.
Marcas ejemplo que deberías estudiar
Las marcas más exitosas de 2024 utilizaron estrategias innovadoras y tácticas disruptivas para consolidar su presencia en redes sociales. A continuación, tres ejemplos que destacan en la creación de contenido interactivo y auténtico:
- Chipotle: en 2024, Chipotle dominó TikTok con su enfoque en el user generated content. Lanzando desafíos virales como el #ChipotleLidFlipChallenge se ha posicionado como una marca que conecta con su audiencia de forma auténtica.
- Tesla: a través del storytelling y la innovación, Tesla ha reforzado su recordación de marca en plataformas como YouTube, LinkedIn y Twitter. Compartiendo historias sobre sus vehículos y lanzamientos liderados por Elon Musk, sigue manteniéndose como un referente en la industria automotriz.
- Lush: como marca ha destacado con su enfoque en la sostenibilidad y el contenido educativo. En 2024, la marca compartió en Instagram, YouTube y TikTok contenido sobre la elaboración ética de sus productos y procesos de producción. De esta manera, generó una mayor conexión con los consumidores conscientes.
Finalmente, más allá de la publicidad en redes sociales y las tendencias, hay algo que nunca cambia: la conexión humana. Las marcas que perduran son aquellas que entienden a su audiencia, que les hablan con autenticidad y que les ofrecen algo más que un producto: una experiencia, un valor, una emoción. ¿Estás listo para dejar tu huella? El futuro de tu marca no se escribe solo, se construye con cada decisión, cada publicación y estrategia de redes sociales. Hoy es el día para empezar a ser recordado. ¿Qué historia vas a contar?
